来客受付・案内システム

概要

お客様先にユーザーが来社される際、お手間をお掛けすること無くスムーズにご案内が可能になるシステムです。

お客様の課題・要望

  • 来客予定の連絡はメール/口頭のため、受付担当者が毎朝一日の来社予定表を書き起こしていた。
  • 来社したユーザーに担当者の部署・名前を確認し、その情報を元に内線番号を検索していたので、担当者にすぐ連絡できなかった。

お客様への対応・効果

  • 担当者は事前に来客情報をシステムに登録。ユーザー名、担当部署・担当者・内線番号などが、受付担当者のPC画面に表示されるので、来社したユーザーに諸々尋ねることなく、スムーズな受付が可能になった。
  • 来客時刻直前になると担当者にメール通知が届くので、ユーザーをお待たせせずご案内ができるようになった。

関連商品

  1. コンテストサイト運用システム

    コンテストの告知、応募フォーム、審査システム、結果発表を一連でサポートしました。

  2. 総合ユーザーサポートサイト制作・運用

    各事業会社で個別に運用されていたトラブルシューティングをWebに統合しました。

  3. ,

    製品仕様比較システム

    自社と競合他社の製品仕様を比較表にして、保存・出力・印刷ができる営業向けツールです。

  4. 製品構成・見積システム

    製品構成が複雑な商材もシステム化することにより、誰でも短時間で見積もりの作成が可能になります。

  5. , ,

    プレゼン資料作成システム

    お客様のお困りごとに合わせた資料が自動生成されるので、営業の作業負担を大幅に軽減することができます。

  6. 業務の進捗管理、承認・決裁フローシステム

    業務の進捗管理、承認・決裁フローを、社内体制・施策に最適化した形でシステム化しました。

ページ上部へ戻る